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Política de privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2026
Esta página explica qué datos personales se tratan cuando contactas con Comanda · Estudio, para qué se usan y qué puedes hacer con ellos. Está escrita para que se entienda.
Lo primero, y es lo más corto
Navegar por esta web no deja ningún dato tuyo. No hay cookies, no hay analítica, no hay píxeles de publicidad, no hay formularios y no hay registro. Solo se tratan datos personales si tú decides escribir por WhatsApp o por correo.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Andrés Maximiliano Lofiego |
|---|---|
| NIF | |
| Domicilio | Málaga, España |
| Correo electrónico | comandaestudioweb@gmail.com |
| Nombre comercial | Comanda · Estudio |
2. Qué datos se tratan y de dónde salen
Únicamente los que tú facilitas al ponerte en contacto:
- Si escribes por WhatsApp: tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el contenido de los mensajes que envías.
- Si escribes por correo: tu dirección de correo, tu nombre y el contenido del mensaje.
- Si acabas siendo cliente: además, los datos necesarios para prestar el servicio y facturarlo — nombre o razón social, NIF, dirección, teléfono y los materiales de tu negocio que nos envíes (fotos, cartas, textos).
No se obtienen datos tuyos de ninguna otra fuente y no se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas sobre ti.
Sobre el asistente de la página de inicio
Las preguntas del asistente («¿qué negocio tienes?», etc.) no envían nada a ningún servidor ni se guardan. Solo sirven para redactar un mensaje de WhatsApp que después envías tú, si quieres. Si cierras la página sin enviarlo, no queda ningún rastro.
3. Para qué se usan y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu consulta y darte presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Prestar el servicio contratado y mantener tu web | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c) |
No se envían comunicaciones comerciales ni se usan tus datos para publicidad. Si algún día se hiciera, se pediría tu consentimiento expreso antes, y podrías retirarlo cuando quisieras.
4. Cuánto tiempo se conservan
- Consultas que no acaban en contrato: hasta un año desde el último mensaje, y después se borran.
- Datos de clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción — en particular los seis años que exige la normativa mercantil para la documentación contable.
5. Quién más puede ver tus datos
No se venden ni se ceden datos a terceros para sus propios fines. Sí intervienen los proveedores necesarios para que esto funcione:
| Es el canal principal de contacto. Lo presta WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que trata los mensajes según sus propias condiciones e implica transferencia internacional de datos a Estados Unidos, amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si prefieres no usar este canal, escribe al correo electrónico. | |
| Correo electrónico | La cuenta está alojada en Google (Gmail), con las mismas garantías de transferencia internacional. |
| Alojamiento web | Netlify, que aloja este sitio. Los servidores registran datos técnicos de conexión, como la dirección IP, con fines de seguridad y funcionamiento. |
| Administración | Asesoría fiscal y Administraciones públicas, cuando exista obligación legal. |
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tuyos hay.
- Rectificación — corregir los que estén mal.
- Supresión — pedir que se borren.
- Oposición — oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación — pedir que se conserven pero no se usen.
- Portabilidad — recibirlos en un formato reutilizable.
Para ejercerlos, escribe a comandaestudioweb@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Se responde en el plazo máximo de un mes.
Si crees que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
7. Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger los datos: acceso mediante contraseña y verificación en dos pasos a las cuentas donde se guardan, y conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio. Ningún sistema es infalible, pero no se guarda más de lo necesario, que es la mejor medida de seguridad que hay.
8. Menores
Este sitio se dirige a personas que gestionan un negocio y no está destinado a menores de edad. No se recogen datos de menores de forma consciente.
9. Cambios en esta política
Si cambia la forma de tratar los datos, se actualizará esta página y se modificará la fecha del encabezado. La versión vigente es siempre la publicada aquí.